Sağlık Hizmetleri
Manuel Randevudan Dijital Klinik Yönetimine
Doktorların hasta geçmişine ulaşma süresi %80 kısaldı.
Müşteri Profili: Özel Poliklinik
Sorun:
Randevular telefonla alınıyor, bu da çakışmalara ve sekreterya üzerinde aşırı yüke neden oluyordu.
Hasta kayıtları ve geçmişi farklı dosyalarda tutuluyordu, erişim yavaştı.
Çözümümüz:
Hastaların online olarak randevu alıp yönetebildiği bir hasta portalı geliştirildi.
Tüm hasta verilerini tek bir yerde toplayan basit bir EMR (Elektronik Medikal Kayıt) sistemi kuruldu.
Somut Sonuçlar:
Telefonla randevu trafiği %70 azaldı ve randevu çakışmaları tamamen ortadan kalktı.